一、项目背景
客户是深耕东南亚市场的跨境物流企业,已实现 “立足海外、国内协同” 的双循环发展。随着业务高速增长,企业内部管理体系与组织能力难以跟上发展节奏,亟需建立标准化流程、完善管理机制,为跨越发展阶段与上市规划做好准备。
二、核心痛点
- 业务增长快,但组织管理能力滞后
- 跨区域分公司流程不统一、运营标准不一致
- 缺乏稳定的管理机制与跨部门协同体系
三、解决方案
原色咨询采用流程诊断 + 管理赋能 + PMO 项目制组合方案:
- 全面评估核心业务流程现状,定位关键问题并立项攻坚
- 将流程思维贯穿海运、空运、跨部门协作、全链路节点监控等场景
- 用流程工具形成第一版统一管理机制,并通过 PMO 保障项目按目标落地
四、项目成果
- 解决跨区域分公司运营不统一问题,建立数据监控与持续优化闭环
- 输出统一流程文件与 SOP,提出 IT 系统固化需求
- 完成 PMO 机制试点落地,形成可复用的公司级管理体系