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读懂企业转型时令表,你就知道二季度该做哪些事了
发布时间:2019-05-19 文章作者:富小丽
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花开有季、做事逢时



在正确的时点做正确的事,可以起到事半功倍的效果。

转型中的企业有很多事要做,找方向、寻策略、谋战术、定目标、分预算、管执行、提能力、升业绩……,每一件事都要花费时间精力和金钱。

但实际上这些事也都有他们的“时令”,踩准时点,跟上节拍,可以让投入得到最有效的回报,让成效尽早显现在业绩报表上。

相反,如果做事“不逢时”,辛辛苦苦的,虽然事是做完了,但效果无法立刻落地,或者被其他更重要的事抢道,再重启时因为条件发生变化而不得不重新再做,就非常可惜了。

很多变革工作,一旦错过时间窗口,也就错过了转型的机会。

企业转型工作最佳时令表




上述工作是企业转型与经营管理中的必须功课。

老板最希望,这些任务的投入产出最大化,并直接提升当年的收入、利润、市占率等业绩指标。那么这些任务就要在最科学的时间点开展:

做早了,大部队在忙着完成当年的业绩,没人承接;
做晚了,后续工作延后,落地已是下半年,无助于当年业绩

依据“时令表”,每一季该做哪些事,一目了然:

三季度:企业启动战略规划的最佳时点

企业高层应在这个时间开启战略研讨会,明确企业转型方向,以及第二年的具体战略目标,回答:企业增长点在哪儿,目标市场在哪儿,客户是谁,价值链中自身的定位是什么以及核心竞争力有哪些等战略性问题。

在三季度明确战略方向,可以为后续工作的推进预留足够的时间。如果在这个时点战略方向无法明确,那么后续的工作任务下达和预算分配就无法进行。

四季度:分解目标、分配资源、领军令状

总裁办、战略部、计划部、财务部以及各个业务负责人等,在这个季度是最辛苦的,要开很多会议来考虑如何承接既定的战略目标。

大家需要反复讨论,绩效指标如何分解到各个责任组织以及来年的预算和资源如何分配。这个时候,也是最有可能调整组织和高管人事变动的时刻。

在四季度把这些事都做好,各个责任人就领下军令状,清楚自己来年背负的指标是什么,自己要做哪些大事来完成指标,需要多少资源。在四季度末,一些储备工作也可以启动,比如招聘、找供应商、调整队伍、布局市场等,为来年的一季度蓄势待发。

一季度:抓收入促增长,启动创新类与增收类项目

新年伊始,企业各项日常工作按部就班开始了;同时很多为了实现战略目标而设立的项目也启动了。一季度,最合适启动的是创新类项目和增收类项目。
  • 创新类项目(如:新开辟一个区域、推行一个新业务模式、研发一个新品类、新实施一套大型信息系统等)是企业收入提升或业务创新的新发力点,需要进行全面探索、严谨设计和试点推行。一旦做成了,将极大的改善企业经营业绩和市场地位。所以这类项目,越早启动越好。如果来得及,很可能在当年就能推广运行,产生效益。
  • 增收类项目(如:市场营销、品牌推广、门店经营、品类优化、产品定价等),能直接提升既有业务的收入,因此一季度就应启动,其成果在二季度开始就能马上体现出来,对改善全年的收入业绩有极大帮助。

二季度:降低成本、提升效率、提升运营能力的最佳启动时点

一季度的时候,全员都在忙着新年发力,开辟市场,高调宣布进攻策略等,是一个以“增收”为核心的发力阶段,此时不宜分散精力做其他方面的举措。

但到了二季度,创新类和增收类项目逐步落地到日常运营,管理层开始聚焦成本与效率了,不能让成本随着收入提升也“同步”提升。如何控制住成本,有效分配资源,提升运营能力,是这个阶段企业考虑的问题。

这些举措的成效可以体现在下半年,既支持收入增长,又确保利润提升,从而使全年业绩目标得到保障。

一 ~ 四季度:全年狠抓业绩回顾,关闭业绩差距

战略、绩效、预算指导了日常运行工作;各类创新/增收/降本项目的结果则落地到日常运行中,因此抓好日常运行,是全年的工作。

怎么抓?简单的讲,就是每周、每月、每季,找业绩差距、发现问题、分析根因、确定改进方案、监督方案执行,最终关闭差距。以严谨的业绩回顾会为载体,从上至下,对每个责任主体的业绩表现进行分析,一切数据说话,责任到人、跟踪到天。

春暖花开季、降本增效时

说完了全年的转型工作时令表,我们看看眼下,二季度到了,企业可以做些啥?

很多企业正在开会回顾过去三个月的业绩,与当初设置的业绩目标有多少差距,暴露了哪些问题,遇到哪些始料未及的新情况,对手们出了哪些新招,政策发生了哪些变化。

无论是喜是忧,过去的已经过去了,大家必须把重点放在接下去的二季度。根据“时令表”,二季度最合适做的事,就是降本增效。

这个时点上,企业已经分析出一季度为了促进收入增长,哪些成本费用增长的比较厉害,哪些环节的业务协同出现问题,哪些地方的工作效率跟不上发展要求,那么,相应的,降本增效的工作内容也就呼之欲出了。

同时,因为一季度完成了一些创新类项目和增收类项目,它们在落到具体运营时,也自然会提出一些相配套的模式改造和能力提升的要求。

降本增效类项目涉及的面非常广泛,深入到企业的每个领域,典型的包括:

  • 业务流程与业务规则的设计
  • IT系统的局部升级和改造
  • 人员结构的优化调整
  • 优化类规划:如 仓库/门店的布局选址、库内布局、运输线路规划等
  • 专业能力提升:战略性采购、车辆调度能力、作业成本设计等
  • 管理模式变革:如财务/人力资源共享服务等

老板们现在可以仔细考虑一下,眼下自己面临的短期问题和长期问题分别是什么,需要做哪些工作,是重塑业务流程、还是改造IT系统、或者优化采购模式?

大部分项目的效果能即刻反映在接下去的三季度、四季度,对2019年的业绩目标能否达成有直接作用。

如果,已经非常明显的成本和效率问题,不在二季度立刻启动进行改善,那么这些问题将会被带入下半年,在大部队继续猛攻收入目标时,成本问题、效率问题会越发凸显,甚而拖累收入与市场份额的提升。

结  束  语


经常有企业老板问:我现在有这么多问题,是不是该马上规划一下公司战略?是不是应该立刻启动系统改造?

我们的回答是:问题是要解决,但必须在合适的时间点启动。

最典型的案例就是快递物流企业的信息系统建设。如果系统不能在9月份前完成建设,就不如不做。因为10月份开始到双十一之后的这段旺季,没有业务部门有空来支持系统方案的设计和测试;实际情况也不允许在这个时间段切换新系统。这个时候做系统,对当年的业绩也没有任何帮助。

盲目的不合时宜的启动项目,只会浪费投资,扰乱正常运营的节拍,既得不到支持,又难以结项,吃力不讨好。相反,顺应企业经营管理的“时令表”,把要做的事,科学规划一下前后顺序和路径,才能做得准、做得巧、做得好。

二季度了,需要优化成本、提升效率的老板们,眼下正当时!